Наташа, Виолетта, как вы пришли к тому, что именно такие услуги нужны современным авторам?
Наталия Джариани, соосновательница центра «Опен-колл», управленческий консультант Яндекс.Еда, бывший бренд-директор «Хлеб насущный»: Я поняла, что существует удивительный раскол. Когда я начала писать и попала в литературное сообщество, все мои друзья из некнижной среды спрашивали у меня: что почитать? В то же время новые знакомые писатели стенали: как нам найти читателя? Оказалось, что эти два мира словно отделены друг от друга непроницаемой стеной. Читатель не может сориентироваться в изобилии современной литературы и чувствует себя потерянным в любом книжном. А писатели не знают, как достучаться до аудитории. Тогда мне захотелось чуть не за руку подвести их друг к другу и сказать: ребята, смотрите, вы существуете!
Очень мало кто занимается продвижением вне литературного сообщества. А обычные люди редко сидят по книжным пабликам или следят за литературными премиями. Так вот, мы ловим читателей там, где они водятся: в Телеграм-каналах по интересам, в онлайн и офлайн сообществах, на экспертных ресурсах, на выставках, среди поклонников крупных брендов. Приходим и говорим: ребята, у нас есть писатели, они могут сделать выступление, презентацию, проект. И все такие: вау, очень круто! А писатель так рассказывает о своей книге совершенно новой аудитории.

Виолетта Андреева, соосновательница центра «Опен-колл», продюсер Смысловой 226, экс-продюсер школы Band, основательница event-агентства «NordEvent» и проекта «Заполярные истории»: Дело в отсутствии выбора у писателей. Когда мы задумались о создании подобного литбюро, широко известны были только несколько литагентов, часть из которых оказывала узкий спектр услуг. То есть спрос сильно превышал существующие предложения. Писатели очень хотели поддержки, продвижения, помощи с публикациями, но не всегда получали. Если книга не «выстрелила» сразу же, у игроков рынка опускаются руки. «Мы не знаем, как вас дальше продвигать» — такое мы слышали и сами. А наша команда соосновательниц — это маркетологи, пиарщицы и продюсеры. Мы всегда знаем, как продвигать.
Ну и конечно, здоровая конкуренция идет всем на пользу. Чем больше на рынке игроков, тем выше должно быть качество услуг. В результате выигрывает конечный потребитель. Мы хотим, чтобы у писателей было максимальное количество возможностей, чтобы они приходили и говорили: я достоин лучшего, сделайте мне классно, пожалуйста.

Надежда Тихомирова, специалист по коллаборациям с блогерами и корпорациями в центре «Опен-колл», победительница литературной резиденции АСПИР, писательница, экс-бренд-директор Schwarzkopf&Henkel: Российские авторы оказались сегодня в парадоксальной ситуации: возможностей стало больше, чем когда-либо, но управляться с ними стало сложнее. С одной стороны — издательства, самиздат, медиа, фестивали, бренды. С другой — автор остался один на один с этим рынком. Он должен быть и писателем, и маркетологом, и продюсером, и переговорщиком. И чаще всего это просто ломает фокус.
Я пришла из маркетинга и корпоративной среды, где считается нормой, что у продукта есть команда. И в какой-то момент стало очевидно: книга — это тоже продукт, а автор не обязан тянуть все в одиночку. Вот из этой логики вырос «Опен-колл». Наша миссия — интегрировать автора в систему, предоставить ему стратегию, партнеров и обрисовать понятную траекторию.

Можете рассказать, почему было выбрано такое название?
Виолетта: Мы перебрали уйму названий, от собственных имен до названий книг. А потом пришло на ум звонкое «Опен-колл», которое быстро прижилось в рабочих беседах. За этим не стоит чудесная история или скрытый смысл, но это очень практичное название, на мой взгляд.
Проводит ли центр опен-коллы и конкурсы?
Наталия: Мечта любого автора — публикация. И мы хотели сразу создавать эти возможности, то есть не только заниматься продвижением, но еще и помогать наращивать «писательскую» мышцу. Мы создали проект с современной художницей, мастером вышивки Ольгой Мартыновой — авторы писали рассказы, победителей опубликовали в онлайн-библиотеке «Прочитано», журнале Porusski, в медиа «Лампа», у самой художницы.
Наша соосновательница Елена Тимохина регулярно проводит открытый микрофон флеш-фикшна — лучшие короткие рассказы мы оформляем и публикуем на нашем Телеграм-канале.
Сейчас совместно с Алиной Сафроновой (редактор топового автора Анны Джейн — Е.Я.) мы набираем группу писателей в проект ПИТЧ (Пусть Издатели Тебя Читают): они будут представлять свои книги редакторам из шести крупных издательств в категории молодые взрослые (янг и нью эдалт). Мы хотим строить эти «социальные лифты» для писателей — дать им как можно больше шансов засветиться, быть прочитанными.
Какие задачи помогает решить центр?
Надежда: Основная задача — сократить объем хаоса для автора, систематизировать его. Наша работа идет на трех уровнях:
— стратегия (куда автор идет и зачем),
— упаковка (как он выглядит для рынка, продвижение),
— партнерская сеть (с кем и в каких форматах он может работать).
Очень часто автор застревает не из-за текста, а из-за отсутствия связки между этими уровнями. Например, есть сильная рукопись, но нет понимания, кому она нужна и как ее правильно показать. Мы как раз восстанавливаем эту связь.
Наталия: В целом мы помогаем автору «зазвучать». Ведь хочется, чтобы о тебе и твоей книге говорили, звали в СМИ, в подкасты… и писатели действительно этого достойны! Но современный рынок устроен так, что это не происходит само собой. Нужно идти и активно создавать эти возможности. Ровно этим мы и занимаемся.
Что автору эффективнее делегировать вашим специалистам, нежели делать самому?
Надежда: Есть три зоны, где делегирование дает максимальный эффект. Первая — коммуникация с рынком: переговоры с брендами, медиа, блогерами. Автору сложно одновременно быть внутри текста и вести холодные переговоры. Вторая — стратегия и позиционирование. Со стороны всегда лучше видно, где сильная сторона автора, а где он сам себя недооценивает. Третья — продюсирование проектов: запуск коллабораций, организация выходов, контроль сроков. Это тоже отдельный вид деятельности, требующий времени и энергии.
Взяв эту работу на себя, мы освобождаем автору пространство, чтобы он мог делать то, чем ему на самом деле хочется заниматься.
Какой у вас алгоритм работы с авторами?
Наталия: В первую очередь, мы проводим индивидуальную консультацию. Тут наша задача — вытащить из автора ядро личного бренда. В чем он или она особо хороши, как лучше продвигаться, где искать аудиторию? Итогом консультации становится стратегия: вот так будем тебя позиционировать, вот в такие медиа можно предлагать темы, вот как выглядит ЦА и тут водится. Обязательно формулируем несколько полубезумных идей разных коллабораций и проявлений в офлайне.
Эту стратегию можно реализовывать и самому, многие так делают. В конечном счете это не ракетостроение, а вдумчивая ежедневная работа, это под силу человеку со свободным временем и опытом.
Но, конечно, большинство писателей — не маркетологи и не пиарщики. Так что мы предлагаем ежемесячную поддержку. В предложении указываем: будет вот столько «выходов-публикаций», подкастов, мероприятий. Обычно такое предложение делаем на 3 месяца. Но можно остаться с нами и дольше — эта работа имеет накопительный эффект. Когда у вас выходят статьи, идут лекции, выступления — другие тоже хотят позвать вас к себе.
Есть еще возможность поддержки именно писательской деятельности: литературное наставничество, помощь с публикацией. Здесь мы недавно начали работать с партнерами: Алина Сафронова, редактор Анны Джейн и Даны Делон, консультирует по издательствам; Евгения Александрова, шагнувшая из самиздата в именную серию ЭКСМО, автор 12 книг, рассказывает, как продвигаться на площадках самостоятельной публикации.
Книжный продюсер как профессия все больше набирает популярность в России. Что это за человек, чего такого он делает для писателя, что тот не может сделать сам?
Виолетта: Хороший вопрос! Для каждого продюсер — это что-то свое. Часть людей ожидают услуг агента талантов, книжных скаутов, пиарщиков, кто-то даже дизайнера и монтажера. А все потому, что нет унифицированного представления о том, что включает в себя эта профессия. Даже если мы выйдем за пределы книжного мира, продюсер в одной компании может быть проджектом, а в другом менеджером по привлечению инвестиций. Поэтому у людей появляется самое широкое представление об этой профессии.
Я не могу сказать, что каждый продюсер берет на себя условно вот эти три пункта. Но конкретно я являюсь: связующим звеном между писателем и издательством, консультантом по подготовке материалов (аннотация, синопсис и т.д.), немножко пиар-агентом, если дело касается организации презентаций и прочих мероприятий. Но в основном люди приходят за оценкой коммерческого потенциала и связи с издательством.
Сколько стоят ваши услуги?
Наталия: Консультация-стратегия стоит 30 тысяч рублей. Поддержка-продвижение рассчитывается индивидуально, обычно это от 35 тысяч рублей в месяц. Стараемся держать цены демократичными, потому что, как известно, писатели редко бывают миллионерами. С другой стороны, и это для многих дорого: поэтому в прошлом году мы проводили конкурс на бесплатные консультации. Хочется, чтобы у всех был шанс.
Как вообще обстоят дела с продвижением у современных писателей в России?
Виолетта: И хорошо, и плохо. Хорошо, что писатели все активнее включаются в работу над продвижением собственной книги: ведут соцсети, ходят на интервью, общаются с аудиторией. Плохо, что сил на это хватает далеко не у всех. К тому же, рынок не бесконечен. Зачастую авторам приходится копировать уже существующий контент, потому что тренды сами по себе имеют строгие рамки, а если мы говорим о сценариях, которые могут использовать писатели, так тех еще меньше. Поэтому новинки так или иначе начинают теряться в огромном потоке информации.
Надежда: Сегодня продвижение писателей в России в значительной степени лежит на них самих. Издательство больше не гарантирует внимание: даже при публикации книга может остаться незамеченной, если автор не выстраивает собственное присутствие, прежде всего в соцсетях и СМИ. Фактически автор тоже становится медиа: важно не только писать, но и регулярно говорить с аудиторией. Дополнительный рост дают коллаборации, участие в опен-коллах и включенность в профессиональную среду.
Последние несколько лет заполучить внимание читателей становится все сложнее, и выигрывают те авторы, которые сочетают сильный текст с грамотной стратегией присутствия и постоянным контактом с читателем.
Какими способами писатель может привлечь внимание к себе или к книге? Можно с примерами из вашей практики.
Наталия: Важно нащупать свои темы — в чем я разбираюсь? А в чем, может, еще не разбираюсь, но горю этим? И идти на всевозможные площадки, говорить об этом. Один из моих любимых примеров среди наших портфельных авторов — это Ася Фуллер. Ася пишет прекрасные, очень тонкие и смешные истории с азиатскими мотивами и центральной любовной линией. Она сама журналист, сценарист Детского радио. Но главное в Асе не это, а то, что она — боксер. Вот уже много лет она занимается боксом, горит этим, прекрасно разбирается. И героини у нее получаются такими: уверенные в себе девчонки, или целые командиры пограничников, как Акира Фрост в ее новой книге «Змееловы из Парансана». Ася отчитала крутейшие и очень полезные лекции про то, как писать боёвки, рассказывала о том, как бокс помогает проживать горе в эфире психологического подкаста. И если авторов про романтическую Азию много, то Ася, которая метелит людей сама, и её героини тоже — она такая одна, её сразу запомнишь. Вот это автор для меня и для всех девчонок, которые выросли на «Мулан».
Надежда: Один из самых интересных инструментов сейчас — это коллаборации за пределами книжного «пузыря». Например, мы делали проект с автором в жанре экофикшн Сашей Некрасовой. У этого быстро растущего жанра есть четкая социальная миссия, что позволило нам выстраивать сотрудничество за пределами книжного сообщества: с экоактивистами, защитниками окружающей среды. В результате мы привлекли внимание совсем новой аудитории к ее творчеству.
Также часто мы используем формат коллабораций с медиа: когда автор не просто публикуется, а становится частью редакционного нарратива — через серию материалов, колонки.
Автору важно «встроиться» в нужную аудиторию, поэтому работают партнерские проекты, тематические подборки, совместные форматы с блогерами и брендами.
Какие задачи могут решить компании через коллаборации с современными писателями? Были ли у вас уже примеры такого сотрудничества?
Наталия: Мы были поражены откликом брендов. Не было ни одной компании, которая бы нам сказала — нет, нам это не интересно. Люди очень хотят читать!
С брендами мы идем от клиента. У меня самой опыт больше 15 лет в корпоративном маркетинге, мы приходим и говорим с ними на одном языке: ребята, какие KPI, какие задачи вам надо решить? Часто это вопросы бренда, позиционирования и корпоративной культуры.
Если говорить о конкретных решениях, то сейчас большой спрос на книжные клубы, люди тянутся к вдумчивому досугу. Причем не просто вместе читать, а позвать автора, литературоведа — то есть добавить ценности и пользы. У нас есть обучение, как писательскому мастерству, так и тому, чему могут научить книги. В этом году очень хотим собрать сборник рассказов, который отражал бы ценности бренда-заказчика. Это такая работа на глубину, и корпоративному маркетингу очень сложно взаимодействовать с покупателем на уровне смыслов. А литература это может, это ровно та задача, с которой литература справляется лучше всего — заставить нас чувствовать.
Какие дальнейшие планы центра? Хотите ли вы расширять спектр услуг?
Виолетта: О дальнейших планах пока судить сложно в силу определенных законодательных обстоятельств. Но будущее мы точно видим ясным и амбициозным.
Услуги расширяем постоянно. Совсем недавно запустили проект ПИТЧ: в первом сезоне работаем с авторами молодежной прозы. Еще взяли несколько авторов на менторство, хотя до этого этих услуг не предоставляли.
Мы очень адаптивны к запросам. Если люди начинают просить услугу, значит, мы можем ее реализовать.
Наталия: Будем искать новые форматы. Авторам нужны новые площадки, новые пространства, где можно найти будущих читателей. Их надо создавать самим.
Например, в этом апреле мы выступаем партнерами выставки «Семья — мое наследие» в Музее Москвы. Мы узнали о готовящемся проекте и подумали — это же очень литературная тема. Мало какая книга вырастает не из семейного опыта, да и вообще именно литература умеет превращать личное в вечное.
Мы связались с организаторами, предложили свои идеи, они сказали — невероятно, это то, что нужно! Теперь нашими усилиями в ходе выставки будет идти лекторий — дискуссионные панели с нашими друзьями: редакцией РЕШ, редакцией Полынь, школами Band и Bibzel, онлайн-библиотекой Прочитано. Мы просто собрались вместе и начали думать: какие авторы могут интересно и классно выступить по теме выставки? И таких авторов много! Теперь у них есть еще одна возможность выйти, рассказать о себе и своих книгах. Ровно для того, чтоб создавать такие возможности «из ничего», мы и работаем.
Подробнее о проектах центра «Опен-колл» и литературных возможностях по ссылке.